2021年3月17日，上海市健康促进中心发布2020年二三级公立医疗机构门诊健康教育综合活跃指数。

上海市健康促进中心对148家公立医疗机构（二级89家、三级59家）的测评结果显示，上海二三级公立医疗机构门诊健康教育“活跃度”逐年递增，2020年综合活跃指数达到8.72，较2019年8.30增加0.42，增幅5%左右。

三级医疗机构综合评分前三甲，分别是复旦大学附属中山医院、上海中医药大学附属龙华医院和上海交通大学医学院附属瑞金医院；二级医疗机构前三甲，分别是长宁区妇幼保健院、嘉定区妇幼保健院、上海市第八人民医院。

嘉定、徐汇、普陀、长宁、杨浦等区的二三级公立医疗机构门诊健康教育工作名列前五位。

在“新媒体健康传播影响力”评估方面，三级医疗机构位列前三甲的分别是上海交通大学医学院附属第九人民医院、复旦大学附属中山医院和上海交通大学医学院附属新华医院；二级医疗机构位列前三甲的都是妇幼保健机构，分别是静安区妇幼保健院、长宁区妇幼保健院和嘉定区妇幼保健院。

上海市健康促进中心表示，评估中发现，越来越多医疗机构在疫情防控的特殊时期充分利用新媒体渠道开展健康科普，以线上线下相结合的方式开展健康教育，为患者及其家属提供全面优质的健康服务，例如扫二维码关注即可观看和问诊的线上的科普讲座和咨询活动，让患者体验浸入互动式的门诊健康教育活动，受到一致欢迎和好评。

门诊健康教育综合活跃指数评估工作由上海市健康促进中心从2016年开始实施，2020年已是第五次开展评估。主要采用现场暗访、现场拦截、新媒体健康传播数据采集等方式获取健康教育工作数据，根据评估指标进行测算得出。